Saham Assurance a annoncé lancer pour la première fois un numéro court unique (3434) dédié aux assurés automobilistes. De même, la compagnie a annoncé traduire ses contrats Auto, en langue arabe. En effet, Saham a motivé ces décisions par sa volonté de mettre fin à la défiance de certains clients face aux clauses d'assurance ainsi que la multiplicité des interlocuteurs en cas de pépin.